Consultoría Internacional Para Hoteles Boutique
“El arte del servicio”
¿Estás listo para llevar tu marca hotelera al siguiente nivel?
La hospitalidad está cambiando. Las nuevas tecnologías, los modelos comerciales y las expectativas están impulsando el futuro de la industria hotelera. Teniendo en cuenta los desarrollos que se han materializado desde 2020, muchos aspectos de la experiencia hotelera pueden haber experimentado un cambio permanente.
Así como el concepto de hospitalidad está evolucionando, también se debe cambiar el enfoque para comprenderlo, prepararse y aprovecharlo. The Hotelist te ayuda a responder las preguntas clave para liderar el camino hacia el éxito.
¿Quiénes somos?
El socio ideal de hoteles boutique independientes, que buscan evolucionar de manera práctica y eficaz.
Su fundador, Philip Vidal, cuenta con más de 20 años de experiencia como Gerente General y Director de Operaciones en hoteles pequeños de lujo, como The Careyes y El Tamarindo y Hotel Esencia en México; Sublime Samaná, Casas del XVI y Casa Bonita en el Caribe.
La fortaleza de Philip con sus asociados consiste en evaluar una propiedad, elevar su rendimiento y reposicionarlo.
“Aportamos valor a cada una de las áreas de operación, haciendo una diferencia tangible a corto plazo; aprovechando las cualidades que lo hacen único”.
¿Qué hacemos?
Nuestro equipo de expertos está dedicado a trabajar tan de cerca con los propietarios y desarrolladores de hoteles que a menudo nos consideran un recurso interno en lugar de una agencia externa.
Nuestra misión es ayudar a los propietarios de hoteles independientes, aprovechando su individualidad, a crear experiencias únicas de hospitalidad mediante un servicio detallado y de calidad, asegurando el retorno de su inversión.
Cómo:
- Contando una historia
- Creando experiencias “únicas”
- Reclutando el mejor talento para el concepto y servicio a ofrecer
- Inspirando y capacitando para una mejora continua
- Optimizando costos y gastos
Nuestros servicios
Nuestra diversa experiencia nos permite evaluar minuciosamente el potencial de una propiedad hotelera y colocar los recursos necesarios para garantizar el éxito.
Operaciones
Evaluamos y brindamos recomendaciones prácticas para maximizar los rendimientos y mejorar el valor de los activos del hotel.
Somos expertos en incrementar:
GOP (Gross Operating Profit)
ADR (Average Daily Rate)
EBITDA (Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization)
Marketing
Desarrollamos una estrategia de marketing para apertura o reposicionamiento de hotel. Conectamos con el público objetivo ayudando a crecer al negocio, obteniendo los mejores resultados y ROI.
Nuevos Negocios
Guiamos y trabajamos en conjunto con la propietaria en la planificación conceptual en la etapa pre-proyecto y durante el desarrollo configurando las operaciones y estrategias.
Algunos de nuestros clientes
Hotel Jashita
Mystery shopping, Consultoría en operaciones.
Casa Bonita
Consultoría en operaciones.
Costa Elena
Beach Club - Consultoría de concepto, Consultoría en pre-apertura y operaciones.
Nirvana Blue
Desarrollo de concepto, Operación y administración
Nuestra Inspiración
Nos encanta crear experiencias; la mezcla perfecta de hospitalidad y calidad.
Ver un huésped feliz, sabiendo que el hotel logró exceder sus expectativas, manteniendo gastos y costos sanos; con un equipo integrado y motivado; siempre nos invita a seguir innovando.
Sabemos lo que funciona y lo que no, siempre abiertos a mejorar, cuidando la identidad del hotel que lo hace único.
“La gente olvidará lo que dijiste, olvidará lo que hiciste, pero nunca olvidará como les hiciste sentir.”
Maya Angelou
